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ENTREVISTA

andrÉs bello, presidente de weemba en espaÑa 

“Para los bancos es un canal de captación de clientes brutal”

¿Busca financiación y está harto de consultar ofertas y de llevar oficina por oficina toda su documentación? Métase en www.weemba.es, publique su solicitud y los bancos irán solos a estudiar su propuesta. Hay 40 entidades registradas que operan a través de servicios centrales, de sucursales o de agentes registrados en el Banco de España. Es un concepto nuevo.

ELISA CATALINA ALONSO

¿Cómo surge la idea de crear esta plataforma de préstamos?

Weemba nace en 2008 cuando hay una enorme crisis de crédito y de deuda en el mundo. Es cuando se piensa que tenemos hueco en el mercado para dinamizar el mercado del crédito y una buena idea es aprovechar las dinámicas de Internet para fomentarlo a nivel mundial. Cuando nos planteamos en qué momento lanzar, pensamos que en la economía todo son ciclos y lo hicimos cuando vimos que el crédito se estaba estancando y empezaba a salir. El mejor momento para lanzar una plataforma como la nuestra es justo en la parte baja del ciclo para empezar a crecer y ganar volumen. Está hecho a propósito.

¿Qué ofrece Weemba?

Nosotros no llegamos a ser intermediarios. Lo único que hacemos es poner en contacto al solicitante de financiación con las entidades financieras que la pueden conceder. Hasta ahora estábamos acostumbrados a ver qué daban los bancos y no que ellos vayan a ti. A la gente le gusta, que cuando quieres algo te lo ofrezcan, aunque también la gente irá a su banco de siempre, Weemba no es algo que se utilice en exclusividad. Es una alternativa más. No participamos en el estudio del préstamo, en la valoración de las posibilidades de pago del cliente, en ningún aspecto que tenga que ver con la propia negociación de esa solicitud del préstamo. Eso sí, le damos todas las herramientas al solicitante para que enriquezca lo máximo posible su solicitud, para que suba archivos, para que ponga sus nóminas, la tasación de su casa, todo encriptado, todo oculto bajo un pseudónimo y esa información sólo la pueden ver las entidades autorizadas por el Banco de España y a las que esa persona ha autorizado. No las puede ver todo el mundo.

¿El cliente es el que decide con qué banco se queda?

Justo. El cliente decide si autoriza o no a un banco a conocer sus datos y su proyecto y una vez que autoriza decide si quiere continuar con ese banco o no. El que tiene la sartén por el mango es el solicitante, para los bancos es un canal de captación de clientes brutal porque no tienen que comprar bases de datos y llamar a 10.000 usuarios de los que la mitad a lo mejor ni les contestan sino que aquí hay una persona que ha publicado lo que quiere y además está deseando que le llames y no sólo eso. Es una solicitud totalmente enriquecida, ya que se pide que se suba toda la documentación, se va estudiando y con que vaya una vez a la oficina ya vale.

Una vez que es aceptada, ¿el trámite es presencial?

En el momento en que se acepta ya hemos conseguido hacer que se conozcan. Nosotros ya no intervenimos, yo sé que ambos tienen sus datos de contacto y sé que el banco tiene ya tiene un cliente potencial.

¿Habéis pensado abrir la plataforma a otros productos?

Aplicamos dinámicas de redes sociales para muchos aspectos de la plataforma, de hecho el contacto entre las dos partes está inspirado en Facebook. Y hemos pensado que se puede aplicar a otro tipo de productos como los seguros y depósitos bancarios. Por el momento estamos con tema de activo pero ni mucho menos se descartan otros.

¿Es pionero este proyecto en España, pensáis exportarlo?

Tal cual está diseñado este modelo en el que es el solicitante el que dice “yo quiero algo, quién me lo da” —que sepamos— sólo lo está desarrollando Weemba y es una empresa que tiene tres filiales (Argentina, España y en EE UU se lanza este mes de agosto). Puede haber cosas parecidas pero no exactamente iguales. También damos mucha información, con varios modelos y explicamos a la gente cómo tiene que pedir un préstamo, es voluntario pero estamos intentando formar a la gente de cómo pedir un préstamo a través de Internet (qué quieres, por qué, cómo quieres pagarlo y asegurar un tipo de viabilidad económica a la entidad que te va a pedir tus datos).

NOTA: La entrevista completa se puede consultar en el número 356 de la edición en papel de Banca15, correspondiente al mes de agosto de 2011.