Javier LÓpez-Camacho, Gerente de Negocio de Panel Sistemas

“Las cajas van a competir en serio”

La compañía Panel lleva varios años de colaboración con el sector financiero aportando sus desarrollos. En pleno proceso de reestructuración del sector, el gerente de negocio de Panel Sistemas, Javier López-Camacho, concedió una entrevista a BANCA 15. Les ofrecemos un avance de la misma.

¿Cuál es la relación de Panel con las entidades financieras?

Nuestro equipo de gestión lleva muchos años trabajando en el sector financiero. Cuando arrancamos en 2004, una de nuestras líneas estratégicas era el sector financiero y creamos una gerencia específica para ello. En un periodo de entre uno y dos años fuimos capaces de mantener un equipo de entre 20 y 30 personas, fundamentalmente en el Banco Santander, en la empresa de software del Santander. En los inicios, fue un modelo de negocio más orientado al soporte técnico, a contrataciones. Es un negocio que hace mucho este banco, contrata personas, equipos, pero el liderazgo lo lleva el cliente. A medida que demostramos nuestra calidad, nos empezaron a asignar proyectos completos, donde liderábamos el proyecto. A día de hoy, en ese cliente, tenemos cerca de 80 personas y estamos trabajando día a día en varios proyectos a nivel mundial pues el Santander ha comprado varios bancos en el mundo y en todo el software de cálculo de ratios financieros y de adaptación de conceptos financieros del banco a los demás bancos estamos trabajando en ámbitos como la extracción y transformación de datos, coordinación con equipos de bases de datos, liderazgos de proyectos de migración. Tenemos una línea muy sólida de trabajo con el Santander.

¿Y cambia mucho esta línea en función de los países en los que está presente el Santander?

Para el cálculo financiero de la rentabilidad, de lo que al final es la medida de la productividad del banco, han exportado el planteamiento del Santander a otras entidades del grupo, tanto al Abbey en el Reino Unido como a Latinoamérica, entre otros. Siempre tratan de exportarlos hacia lo que compran.

¿Con qué otras entidades financieras trabajan?

Por ejemplo, hemos trabajado con Línea Directa Aseguradora, de Bankinter, aunque ahora tenemos menos negocio.  Salió de la mano de nuestro producto de gestión del riesgo del crédito, Riscalia. Hace unos años abrieron seguros de moto y ampliaron más la oferta a lo que eran seguros de coche y se apoyaron en  nuestro gestor de riesgos y en nuestros consultores de riesgo para generar un sistema que categoriza a sus clientes, de estructurar la morosidad antes de que se produjera.

¿Este tipo de asuntos está dentro de sus colaboraciones con el sector financiero?

No lo llevamos con mucho éxito porque el principal valor de un banco o una caja es tener ese riesgo controlado. Nosotros creamos el producto para ofrecérselo a un sector no específicamente financiero. Hemos tenido colaboraciones con empresas no financieras. Con Crédito y Caución hemos tenido varias. Tenemos un acuerdo con esta compañía el cual ofrecen sus datos a través de una empresa que hace las labores de investigación de mercado y suministro de esa información de capacidad de pago de los clientes yPanel es una pieza esencial en el proceso de venta de esos servicios porque ellos esos ofrecen esas información, pero a muchos clientes suyos les falta la parte de integrar esa información en un producto más tecnológico, que sea más capaz de mostrar la información al departamento que lo necesita. Este producto también lo vendimos a Société Général (SG).

¿El actual proceso de reestructuración va a cambiar la perspectiva de las entidades y la de su compañía?

De momento, ha eliminado la tranquilidad. Las cajas han empezado a demostrar que van a competir en serio. Mi opinión personal es que no había por las cajas una vocación agresiva al mercado y ahora se plantean que tienen que cumplir un modelo exigente, que el Banco de España ha marcado unos plazos, y que si tienen que salir a Bolsa y estarán metidas en una vorágine de accionistas que entran salen…  Esto les va a obligar a competir de verdad y esta mayor exigencia a nosotros nos llega en forma de más exigencia en cuanto en los plazos, en las respuestas, en la rapidez en confeccionar equipos y en responder a las llamadas de esas empresas tecnológicas que son, al final, nuestro punto de comunicación.

¿Se reducirán las diferencias tecnológicas entre entidades?

De aquí a dos años los sistemas informáticos de cada grupo bancario que se vaya a crear van a diferir muy poco, o mucho menos de lo que lo hacen ahora los sistemas informáticos de las cajas. Hay cajas con sistemas mucho más avanzados que otras y esa diferencia hasta ahora no suponía una desventaja competitiva, pero dentro de un par de años, yo creo que sí lo será.