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ENTREVISTA

Mario YÁÑEz Poyatos, director de Soluciones de Banca de Tecnocom

“Esperamos que en dos años América Latina aporte el 30% del negocio”

Tecnocom es una empresa tecnológica orientada a dar soluciones “de valor” a sus clientes bancarios, según explica el director de Soluciones de Banca de la compañía, Mario Yáñez Poyatos, quien destaca las oportunidades que ofrece la restructuración del sector para una empresa acostumbrada a trabajar con entidades que se fusionan.

¿Cuál es la estrategia de su compañía en un mercado tan importante como el de América Latina?

Somos una multinacional de capital 100% español dedicada a la tecnología de las informaciones y a los servicios IT y nuestra estrategia pasa por la deslocalización, por la apertura de desarrollo de negocio en Latinoamérica, donde estamos presentes en Colombia, México, Perú, Brasil, Chile, República Dominicana. Tenemos una apuesta muy fuerte por este mercado, en especial por algunos sectores como el financiero. Nuestra vocación de negocio nos ha llevado, por ejemplo, a comprar una compañía en Dominicana, una procesadora de medios de pago, lo que nos permite posicionarnos con más fuerza en un sector en el ya éramos líderes a nivel mundial por nuestras soluciones que tenemos en medios de pago. Recientemente hemos iniciado ese mismo negocio, una Joint Venture, con Visa, en Colombia.

¿Qué capacidad de crecimiento les da el hecho de la poca bancarización en Latinoamérica?

En España la bancarización ronda el 100% y en América Latina está entre el 20%- 30%, eso significa un potencial muy alto para las entidades financieras, no sólo por el potencial directo de negocio sino por la implicación social que ello tiene. En casi todos los países de la región se habla de esta cuestión, de cómo levantar a la base de la pirámide, aquella población que está sumida en la pobreza. La inclusión social, involucra inclusión bancaria, bancarización, aquellas personas que no pueden acceder a financiación para desarrollar su actividad profesional es probablemente el objetivo número uno de las entidades y es donde Tecnocom está haciendo especial hincapié: ayudar a las entidades financieras en los proyectos de inclusión social. Esto tiene una implicación directa en las tecnologías de la información porque allí no hay la capilaridad de oficinas, de cajeros, que hay en España y hay que trabajar con corresponsales e incluso a través de otros negocios no financieros para hacer llegar los servicios financieros.

¿Puede dar más detalles?

Etso significa que tiene sistemas obsoletos que tienen que actualizar y en esta línea hay dos factores fundamentales: la multicanalidad y la banca móvil.  Tienen poca bancarización, pero en cambio si disponen de muchos teléfonos celulares y se está planteando como mecanismo de acceso a esos clientes, o potenciales usuarios para que les puedan llegar esos servicios. Es una de las partes en las que Tecnocom ha hecho mucho hincapié en tener una solución de core bancario propio, con una arquitectura multicanal nativa muy focalizada en lo multicanal, en lo que tiene que ver con movilidad, internet y redes sociales. El otro aspecto al que me refería es la necesidad de la región de disponer de financiación porque hay una necesidad urgente de microfinanciación. Hay mucha gente que no puede acceder al crédito que dan los bancos basados en garantías y avales. Allí el objetivo del crédito es otro, es ayudar a las personas, sobre todo en el ámbito rural, acceder a pequeñas cantidades, 200- 300 dólares.

¿Cuánto aporta América Latina al negocio de Tecnocom?

El año pasado el 16-17% de la cifra global de la compañía y en dos años esperamos que sea el 30%. Cerramos con 400 millones de euros el año pasado y el sector financiero representó casi la mitad.