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INSTANT BANKING

Sabadell lanza "BS Móvil" para iPad

La nueva versión para iPad e iPhone incluye todas las operaciones disponibles actualmente en el servicio "BS Móvil" (consulta de cuentas y tarjetas, transferencias y traspasos, compra/venta de valores, firma de ficheros,etc.) tanto para el segmento de clientes particulares como de empresas.

Además, aprovecha las nuevas capacidades de interacción y usabilidad que ofrecen los dispositivos de Apple y mejora las prestaciones actuales:

• Seguimiento de todos los trámites en curso del cliente (solicitudes de tarjetas, préstamos, etc.) para dar el mejor servicio e información al cliente esté donde esté.
• Mayor calidad en los mapas y mayor precisión en la localización de oficinas y cajeros, así como Street View.
• Nueva presentación de la aplicación, táctil y mucho más intuitiva.
• Posibilidad de guardar operaciones favoritas y personalización del menú de operaciones.
• Teclas de acceso directo a las operaciones de cuentas, tarjetas, transferencias y datos de su gestor personal.
• Opción de call me back para facilitar el acceso al Contact Center.

En sólo tres meses desde su puesta en marcha el servicio "BS Móvil" ya está siendo utilizado por más de 13.500 clientes del banco. Esta adopción tan rápida permitirá superar el objetivo de 35.000 clientes operando a través del móvil que la entidad había previsto para finales de 2010.

El lanzamiento de este nuevo servicio se enmarca dentro del programa Instant Banking y en la estrategia de Banco Sabadell de ofrecer a sus clientes un acceso multicanal a sus servicios y productos bancarios para potenciar su estrategia de servicio a clientes.