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TRIBUNA

Concesión de créditos rápida y segura

Por Crescencio Rodríguez, IM Consultant de SGAIM

 

Una de las mayores fuentes de ingresos ,pero también de problemas, para las entidades financieras, especialmente en estos momentos, es la concesión de créditos; donde una respuesta rápida y eficaz puede evitar la huída del cliente que necesita liquidez de manera inmediata a la competencia.
 

En el proceso que lleva a cabo un banco para la concesión de créditos intervienen multitud de documentos: balances de situación con diferentes formatos, cuentas de resultados, memorias, escrituras de inmuebles… que serán la base para el cálculo del riesgo de impago. El tiempo transcurrido desde la entrega de la documentación hasta que ésta es accesible para los gestores del riesgo se alarga en el tiempo más de lo conveniente.

Las consultoras de Enterprise Content Management (ECM) implementan soluciones en grandes Bancos y Cajas de Ahorros para agilizar los trámites en la concesión de créditos. El proceso facilita el acceso a la información por parte de los gestores del riesgo de forma casi inmediata a través de la digitalización de toda la documentación en formato físico y de avanzados sistemas de transmisión de información. El tiempo transcurrido desde la entrega de la documentación en la sucursal hasta la disponibilidad de esta en la central de decisión se reduce drásticamente, pasa de días a minutos.

La información en formato digital se publica en plataformas web y se archiva automáticamente en su carpeta correspondiente después de haber sido extraídos todos los datos necesarios para evaluar el riesgo mediante complejos algoritmos de reconocimientos de textos. Los documentos se transforman al formato único financiero XBRL (eXtensible Business Reporting Language). El proceso garantiza la calidad de los datos extraídos evitando errores. Finalmente se integran dichos datos estandarizados en las aplicaciones que utilizan los bancos para la valoración del riesgo agilizando su cálculo.

Un proceso que antes duraba días se soluciona en un plazo no superior a 24 horas garantizando datos sin errores lo que diferenciará a la empresa que utilice dicho sistema de gestión de procesos de información de la competencia.

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