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Cómodo

Blogs | POR JOSÉ MARÍA LANSEROS

La verdad es que es muy cómodo operar por Internet con los bancos, en general. Yo mismo, que eran muy fan de ir a la oficina, he sucumbido a la banca digital. Lógico.

No se tarda nada en hacer una transferencia y es muy cómodo. ¿Podría ser más barato? Pues posiblemente, pero ahí los clientes sólo pueden esperar que la competencia entre entidades o que el valor que aporta (fidelización) hagan que tenga mejores precios.

Claro, ocurre que aquellos clientes que no tengan acceso a Internet, se ven perjudicados en relación al resto porque muchas ofertas, no sólo bancarias, son sólo online. Ahora ahí, ya depende de que tengan ese acceso. Si en casa, por cable, es el Gobierno el que debe trabajar por extender la presencia de Internet. Dicho todo esto, la oficina sigue siendo muy importante para muchos usuarios. Además, el cara a cara bien llevado, hará que mejore la imagen porque las personas generan confianza.

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