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Es injusto que la banca sea el chivo expiatorio de la sociedad

Entrevistas | Jos Luis Martnez Campuzano,portavoz de la AEB

El portavoz de la Asociacin Espaola de Banca, Jos Luis Martnez Campuzano, concedi a Banca 15 una entrevista en la que repascuestiones como la imagen de las entidades, los desahucios, la Ley Hipotecaria o el contexto en el que se mueven los nuevos competidores no financieros y la regulacin que hay.

Por Jos Mara Lanseros

En lo que tiene que ver con los trabajadores, apunta que cumplirn con lo que marquen las leyes sobre el registro de la jornada de los empleados del sector.

— A nivel de imagen, la banca sigue arrastrando el papel que le asigna an una parte de la sociedad como uno de los culpables de la crisis y sus consecuencias. ¿Esta cuestin tiene reparacin?

Los bancos se han convertido en el chivo expiatorio de muchos de los problemas que acucian a la sociedad. Esto es totalmente injusto.

La crisis que ya hemos superado —aunque no todas sus consecuencias—, tuvo un origen financiero, de la mano de deficiencias en regulacin, supervisin y tambin de gobernanza dentro de las entidades. Y todo esto ya se ha corregido. En el caso concreto de los bancos de la AEB, han llevado a cabo importantes ajustes de capital y liquidez, contribuyendo tambin al saneamiento de las cajas de ahorro con problemas.

En la actuacin de los bancos prima la necesidad de hacer las cosas bien, ser responsables en su actuacin desde una perspectiva tica y de conducta. Las entidades financieras son fundamentales para el crecimiento econmico con su financiacin de los proyectos de empresas y familias, y desempean un papel imprescindible en la lucha contra la exclusin financiera de los ciudadanos.

— ¿Cmo ha cambiado la AEB para mejorar la difusin de sus mensajes?

La comunicacin siempre ha sido y ser una parte fundamental de la actividad de la AEB para dar a conocer la contribucin de los bancos al crecimiento econmico y al progreso de la sociedad.

Con el fin de avanzar hacia una comunicacin cada vez ms eficaz y de hacer llegar nuestros mensajes a un pblico ms extenso, en 2017 remodelamos nuestra pgina web y abrimos perfiles en redes sociales.

Coincidiendo con el cuarenta aniversario de la AEB, el ao pasado tambin estrenamos imagen corporativa. Es el momento de reflejar cmo la banca se adapta a los cambios del entorno social y econmico en su vocacin permanente de mejorar la atencin y los servicios que presta a sus clientes.

— ¿Cmo valora los cambios en la Ley Hipotecaria? ¿Pueden reducir el crdito?

La nueva norma de crdito hipotecario en tramitacin refuerza la transparencia de la actuacin de los bancos y, por tanto, la seguridad del cliente. Si la norma actual ya es muy exigente en la proteccin del cliente, la nueva ley introduce un importante esfuerzo de informacin en la fase precontractual para asegurar que el cliente entiende las caractersticas del contrato con la entidad.

Ahora, es tambin una norma de las ms exigentes para los bancos a nivel europeo en cuestiones tan relevantes como el vencimiento y el reembolso anticipado, si bien lo importante es que sirva para ofrecer ms certidumbre sobre la regulacin hipotecaria, que elimine las diferentes interpretaciones judiciales que existen en la actualidad.

En cuanto a si se puede reducir la concesin de prstamos, si cambian las condiciones del contrato, podran cambiar las condiciones de financiacin. En la Asociacin Espaola de Banca esperamos que las condiciones de financiacin continuarn siendo de las ms favorables a nivel europeo.

NOTA: La entrevista completa se puede consultar en el nmero 509 de la revista Banca 15

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