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La banca sabe que se tiene que renovar constantemente

Entrevistas | Rafael Claudn,director de contenidos de IKN Espaa

Los encuentros entre personas que trabajan directa o indirectamente en el sector financiero suelen dar buenas pistas sobre cul es el camino que se transita y hacia dnde se dirigen las entidades.

Jos Mara Lanseros

Uno de los eventos ms destacados es “Revolution Banking”, que organiza IKN y que recientemente se celebr en Madrid, cuyo director de contenidos, Rafael Claudn, convers con Banca 15 sobre numerosas cuestiones relacionadas con el sector.

— ¿Cul es la idea general del evento Revolution Banking?

Somos el antiguo IRR por lo que llevamos 30 aos haciendo eventos de banca y ahora hemos llevado a cabo la tercera edicin de este evento. Hemos cambiado el branding y nos dirigimos no slo a pagos sino a todo el espectro bancario.

La idea general es revisar el impacto en el sector de los cambios que estn revolucionando el sector, de ah viene lo de “Revolution banking”.

— ¿Cmo plantearon en IKN las temticas de un evento como Revolution banking?

Nosotros reflejamos las necesidades que creemos que tiene el sector y en base a eso se procede a la elaboracin los contenidos del evento.

Nos centramos en un punto en el que muchas entidades estn trabajando, el acceso a travs del mvil, la creacin de una cuenta, por ejemplo, el acceso digital lo ms rpido y fluido posible, que es uno de los aspectos que se detect que es crucial y que preocupa, el llamado on boarding digital. En este punto, hubo una sala en la que se trat este tema y otra sobre open banking, en la que se resumen necesidades que tienen que ver con la directiva PSD2 como la apertura creciente en materia de datos en paralelo a la normativa.

Tambin acogimos una sala de medios de pago que estuvo centrada en casos de xito de innovadores en Espaa, as como “Banca marketplace” y la que le cont on boarding digital y analtica de datos y banca predictiva.

Antes, el evento con la sala plenaria, donde intentamos llevar distintos enfoques de cmo se esta llevando a cabo la prestacin de servicios financieros.

— Marketplace es un trmino muy vinculado a los nuevos competidores no financieros de la banca tradicional. ¿Cmo se toc esta disputa en el congreso?

El marketplace no es una consecuencia inmediata de la apertura de datos, que est ms vinculada a la normativa. La directiva europea de medios de pago PSD-2 est obligando a los bancos a abrir sus tripas a terceros y afecta a los servicios de iniciacin de pagos y a los servicios de informacin de cuentas.

Como tal, los servicios de marketplace no son consecuencia directa de ninguno de estos dos puntos pero s de la transformacin que est habiendo.

— ¿Cul es el perfil de marketplace en banca? ¿Hay muchos o pocos?

Hay muchas posibilidades, prstamos o gestin de Bolsa, por ejemplo. Hay bastantes fintech que trabajan con formato de marketplace y bastantes bancos que funcionan, para algunos servicios, como una especie de matketplace pequeo dentro de la estructura que tienen.

— En Revolution Banking, ¿percibieron predisposicin para la colaboracin entre banca tradicional y nuevos competidores?

S, sin duda. En la apertura hubo representantes de modelos bancarios tradicionales pero modernizados, como por ejemplo imagingBank, que viene de la banca tradicional pero operan y funcionan de un modo ms cercano a las Fintech. Tambin estuvo Bnext. Slo por cmo hablaron en la dinmica, se nota la forma a la que estn llegando, que es de bastante colaboracin. Hay fintech que estn trabajando con bancos, que les contratan para temas puntuales, fintech absorbidas por bancos y est empezando a ser cada vez ms habitual que, por las necesidades derivadas de estar cambiando, los bancos equipen a grupos de gente que operan como una fintech dentro de la entidad financiera tradicional.

NOTA: La entrevista completa se puede consultar en el nmero 513 de la revista Banca 15

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