DIARIO DIGITAL DE INFORMACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA -

Informes | Tercera edad

La oficina sigue siendo el canal favorito para recibir asesoramiento

El jubilado medio es una persona retirada hace ms de 8 aos al cumplir 62 aos y6 meses, segn el ltimo barmetro de VidaCaixa.

El canal presencial, la oficina, es el favorito en las fases de asesoramiento y contratacin de productos, a mucha distancia del resto de opciones.

Esta es una de las principales conclusiones del barmetro Vidacaixa: “Retrato de un jubilado en Espaa”, un estudio basado en 1.182 entrevistas en el que el 79% sealaron que la primera opcin para asesorarse a la hora de adquirir productos es la oficina, seguido de las consultas al entorno cercano. Al respecto, el vicepresidente de VidaCaixa, Toms Muniesa, incidi en que a la hora de de tomar una decisin, el cliente quiere atencin de una persona fsica en una oficina, una circunstancia que el director corporativo de planificacin estratgica de CaixaBank, Enric Fernndez, seal que “est claro que va a cambiar, ante nueva generaciones de jubilados ms acostumbrados a operar sin ir a la oficina, pero el cambio no est produciendo a la velocidad que vaticinaban. “Nosotros lo que tenemos que hacer es adaptarnos y poner el foco en el cliente, que es el que nos dir cmo se quiere relacionar y no nosotros a l”. “Cambiar pero no tan deprisa como decan”, remach Muniesa.

Dinero

La media de ingresos por hogar de los encuestados se sita en los 1.758 €. Un 45% vive en un hogar con unos ingresos mensuales de entre 1.000 euros y 2.000 euros. Un 32% se sita en el tramo superior de la escala, percibiendo ms de 2.000 euros al mes. En el extremo opuesto, un 18% dispone de 1.000 € o menos. En el 50% de los casos solo una persona en el hogar es quien aporta la totalidad de esos ingresos. El 42% de las veces son dos las personas que aportan.

La fuente de ingresos principal es, en el 99% de los casos, la pensin pblica. El 39% percibe, adems, otros ingresos. El producto financiero por excelencia que les ha permitido generar ahorro son los planes de pensiones (58%). Le siguen, por este orden, las cuentas de ahorro (46%), las acciones, bonos y obligaciones (29%), los fondos de inversin (22%), los depsitos (19%) y los seguros de ahorro (11%).

Hasta un 12% cobra ms de una pensin. Tras la prestacin por jubilacin, la de viudedad es la ms habitual. La percibe un 10% de las personas que hoy estn jubiladas. Adems, un 7% tiene derecho a una pensin por incapacidad y un 3% a una de otro pas.

Se necesita un mensaje!