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Abanca permite gestionar seguros y realizar transferencias inmediatas desde el móvil

Tecnologia | Pagos móviles

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La entidad ha integrado estas funciones en la nueva versión de la aplicación para dispositivos móviles.

Abanca ha lanzado una nueva versión de su aplicación de banca móvil que incorpora nuevas funcionalidades para que los clientes aumenten las gestiones que pueden hacer. De esta forma, se puede consultar desde el teléfono los datos básicos de los seguros que el cliente tenga contratados. En la pantalla, de un solo vistazo, podrá ver los seguros y el detalle de la tarifa plana.

“Los seguros forman parte del ADN de Abanca y son una de las prioridades estratégicas de la entidad, por lo que hemos querido facilitar a nuestros clientes su gestión y contratación permitiéndoles hacerlo cómodamente desde su móvil”, señala Álvaro García Diéguez, director general de Abanca Seguros.

Además, el cliente podrá informar directamente a la compañía de cualquier siniestro que haya sufrido. Próximamente también estará disponible la posibilidad de consultar el último recibo de cada seguro, modificar algún aspecto como variar la cuenta de cobro o modificar las características de su seguro.

A través del móvil el cliente también podrá solicitar una cita con cualquier oficina para contratar una tarifa plana o cualquier seguro que necesite. Para resolver cualquier duda relacionada con los seguros, los clientes tendrán a su disposición un servicio telefónico pinchando en el botón ‘Aclarar datos de mi seguro’ que le pondrá en contacto con un operador telefónico.

Más gestiones

Además de todo lo relacionado con la operativa de seguros, la nueva versión de la banca móvil incluye otras mejoras como la posibilidad de enviar transferencias de forma inmediata a los bancos europeos que admitan esta operativa.

Los clientes también podrán imprimir o enviar el justificante que se genera al realizar una transferencia y pagar desde el móvil los recibos que tengan pendientes.

“Lo que buscamos con la omninacalidad y la tecnología es que el cliente pueda relacionarse con Abanca a través de cualquier canal, en cualquier momento y lugar”, asegura Eduardo Aldao, director de Innovación de la entidad.

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